周日，菲律宾移民局长莫伦特（JaimeMorente）表示，菲律宾移民局（BI）将在2020年改善其服务水平。

莫伦特称，近年来，一系列的创新将确保其系统运转的更好，该国出入境的排队时间将从通常的45秒减少到仅8秒。

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他在一份声明中说：“基于过去几年的努力，今年，我们将更大的进展，过去几年来，我们一直在进行改进，现在是时候看看这些改进的效果了。”

据菲律宾移民局称，在全国各大机场中安装的21个自动查验通关服务系统（e-gates）将每月服务25万名旅客，即每年300万名旅客，这将占所有旅客的约10％，根据菲律宾移民局记录，2019年，出入境人数达到3230万。

莫伦特说：“随着国际旅客人数的增加，我们的服务人员也需要增加，在2020年，我们希望获准增派人手，预计会有许多机场投入运营，同时，我们考虑在南部边境增派人手。”

自动查验通关服务系统将优先供海外菲劳工（OFWs）和菲律宾公民使用，以确保该为纳税人提供便利。莫伦特称，他们计划在该国其他小型安装自动查验通关服务系统。

他透露说：“我们正在研究，未来今年将该通关系统扩展到其他小型机场以及出境区域。”

他补充说：“我们希望改善对为了家庭而付出的菲海外劳工的服务，因此，我们将为他们建立了一条专用通道，并购买了预审查仪器以更快、更有效的完成通关。”