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他们已要求阿联酋的人们避免在一般查询或娱乐时拨打救护车紧急电话，因为这会妨碍阿联酋救护车队的工作。人们被要求只在需要紧急医疗干预的紧急情况下打电话。

一位居民打急救电话说要眼药水，人们拨打 998 说他们没有车或没有钱打车去医院。这些是今年国家救护车收到的妨碍电话之一。据官员称，在过去两年中，运营中心收到的报告数量与 Covid-19 爆发前的月平均报告数量相比翻了一番。国家救护车举例说明了它在这一年从一些人那里收到的一些妨碍电话。

凌晨 3 点，一位女士拨打了急救电话 998，并告诉联络官她处于疲劳状态。来电者接着说：“当我听到你的声音时，我已经松了一口气，不再需要救护车服务。”

另一名女子多次拨打998，称她太累了，需要帮助，但当医护人员赶到她家时，她将手机调至“请勿打扰”模式。

在另一起非紧急事件中，一位居民拨打了 998 并要求救护车将他送往医院，因为他没有钱支付出租车费用。

一些来电者还打电话报告流浪动物或拖欠工资，而一名电话接线员表示，有人拨打了 998 询问在哪里可以买到止痛药片。

国家救护车表示，在疫情（2019 年）之前，呼叫运营商平均每月会处理 6763 个电话，但到 2021 年，这个数字飙升至每月 18,537 个。全酋网据悉，国家救护车还表示，在 Covid-19 期间，它接到了许多电话，这些电话对一些人的救护车工作产生了负面影响。

国家救护车首席执行官艾哈迈德·萨利赫·哈吉里表示：“紧急情况响应的时间因素对于挽救患者生命或减少可能威胁其生命的并发症至关重要。几秒钟对于在紧急情况下挽救患者和受伤人员的生命可能至关重要。”“我们时刻准备着应对危及生命的紧急情况，人们只应为此打电话。居民应该对此负责，因为不恰当地叫救护车可能会导致本可避免的延误，并对需要及时、紧急救生治疗的人产生影响。”

那么话说回来，当你真的需要的时候。拨打998急救电话都有哪些注意事项呢？

第一步、简述病人情况，或者不舒适的具体症状，是否有神志不清、胸痛、呼吸困难、肢体瘫痪等症状，以便急救人员作好准备，到达后对症抢救，如果你能分清楚内、外、儿、妇属哪一科的最好了，如果分不清楚，简单描述一下情况。如果你英语不行，那么叫身边的人来帮你，肢体语言有时候也能很好的表达。

第二步、要清楚、准确地讲明病人所在的详细地址，以及救护车进入的方向、位置，特别是夜间，以便急救人员可迅速、准确地到达现场。